Desafios

A Uniconsult não é líder de mercado à toa: com uma equipe singular de especialistas em análise e projeto de soluções, HÁ vinte anos vem desenvolvendo comprovadamente os melhores sistemas de logística e comércio eletrônico do Brasil
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Não é qualquer empresa desenvolvedora de softwares que pode afirmar que enfrentou os maiores desafios tecnológicos e corporativos dos mercados de e-Commerce e Logística brasileiros junto com seus clientes, tendo desenvolvido e aperfeiçoado constantemente soluções para muitos dos mais representativos varejistas e operadores logísticos do país. E a Uniconsult continua compartilhando com eles as melhorias, méritos, crescimento, conquistas e desafios que o setor vem apresentando.

| Nosso mercado |

DESAFIOS ▼

O QUE DEFINE

um sistema de back-office altamente qualificado?

assegurar que o estoque disponível para o site corresponda efetivamente ao estoque disponível nos diversos depósitos expedidores

operacionalizar os resultados da análise de fraude e aprovação de pagamento

controlar o atendimento de pedidos, tanto pelo estoque exclusivo da pontocom como pelos centros de distriuição da rede e de fornecedores contratados

responsabilizar-se integralmente pelo
pós-venda ;

manter o site, o cliente e o SAC cientes de todos os estágios e desvios no tracking (atendimento e distribuição dos pedidos)

facilitar a operacionalização comercial por meio da geração, controle e uso de vales

SAC proFundamente integrado ao ERP

controlar individualmente as DEVOLUÇÕES

rastrear o possível reparo